démarche qualité

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La SEML Société de gestion des activités touristiques de LA CLUSAZ est engagée dans une démarche de labellisation Qualité pour répondre au mieux aux attentes et besoins de sa clientèle et de ses partenaires. La marque retenue est « Qualité Tourisme » considérée comme une référence pour les Offices de Tourisme.

En 2013, l’Office de Tourisme de La Clusaz, est devenu le 3e office de tourisme de Haute-Savoie à obtenir le label « Qualité Tourisme ». Il détient aujourd’hui la plus haute distinction qui est la Catégorie n°1. Celle-ci récompense les engagements de l'établissement dans la qualité de l’accueil et des services, son professionnalisme et la valorisation de ses ressources locales. La garantie d’un séjour réussi pour ses clients, d’un savoir-faire et d’un service de qualité.

Retrouvez dans notre lettre d'engagement qualité les objectifs et engagements de la SEML La Clusaz.